Когда вы обращаетесь за консультацией по запуску образовательного проекта или за карьерной поддержкой, вы доверяете нам не только свои цели, но и личную информацию. Для нас это зона высокой ответственности, а не просто формальный раздел сайта. Ниже — честный и прямой текст о том, какие данные мы собираем, зачем и как их защищаем.
Какие данные мы получаем
Все зависит от того, как именно вы с нами взаимодействуете. Чаще всего это:
- имя и контакты (телефон, электронная почта), которые вы оставляете в форме обратной связи или при записи на консультацию;
- информация о вашем проекте или профессиональной ситуации — ровно в том объеме, который вы сами решаете сообщить в переписке, на встрече или в брифе;
- технические данные, которые автоматически передает браузер: IP-адрес, тип устройства, cookies — они помогают сайту работать корректно, а нам понимать, не возникает ли технических ошибок.
Мы не собираем данные, без которых можно обойтись, и никогда не просим предоставить информацию, не имеющую отношения к делу.
Как и почему мы используем ваши данные
Основная цель — оказать вам качественную услугу. Это значит:
- связаться с вами после заявки, уточнить запрос и предложить время для разговора;
- подготовить консультацию или коммерческое предложение, отталкиваясь от реальных обстоятельств вашего дела;
- выполнить юридические или организационные работы в рамках заключенного договора.
Отдельно отметим: если вы подписались на полезные материалы, мы можем изредка прислать письмо с разбором кейса, изменением в законодательстве или приглашением на тематическую встречу. Это всегда почта по существу. Отписаться можно в один клик — без автоматических возражений и удержаний.
Ваши данные не передаются сторонним лицам, кроме случаев, когда этого прямо требует закон: например, официальный запрос уполномоченных органов в рамках их компетенции.
Как мы храним и защищаем информацию
Данные, которые вы нам доверили, хранятся на защищенных серверах, к которым имеет доступ ограниченный круг специалистов, непосредственно работающих с вашим проектом. Мы используем стандартные средства защиты: шифрование при передаче данных, разграничение прав доступа, регулярные проверки безопасности. Для нас это часть профессиональной привычки — работать с документами и информацией так же аккуратно, как мы работаем с лицензионными делами и персональными досье клиентов.
Срок хранения информации не превышает разумной необходимости: пока идет работа по договору или пока вы остаетесь в добровольной коммуникации. Как только цель обработки исчерпана, данные удаляются — без архивирования «на всякий случай».
Cookies и метрики
Сайт использует файлы cookies для корректной работы форм, сбора анонимной статистики посещаемости и улучшения структуры страниц. Это не позволяет установить вашу личность — только общие поведенческие закономерности. Вы можете в любой момент отключить cookies через настройки браузера, это не повлияет на возможность обратиться к нам, хотя часть функций сайта может работать менее точно.
Ваши права
Вы имеете право запросить уточнение, какие именно данные мы обрабатываем, попросить внести изменения или удалить информацию — для этого достаточно написать на контактную почту, указанную на сайте. Мы реагируем без затягиваний, в пределах установленных законом сроков, и подтверждаем каждое действие письменно.
Контакты
Если у вас остались вопросы по политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь напрямую — отвечу лично. Контакты для таких запросов указаны в разделе «Контакты» на главной странице. Это обычная рабочая почта, без автоответчиков и переадресации в никуда.